Ofte stilte spørsmål

Her har vi samlet spørsmål og svar som mange av våre kunder lurer på.

Er det afterski?

Ja, det er afterski i publikumsteltet lørdag 11. mars, og torsdag, fredag og lørdag under World Cup Skiskyting (16. – 18. mars). Det er 18-års aldersgrense og inngang må kjøpes på forhånd via Ticketmaster.

Kan jeg kjøpe mat og drikke i Holmenkollen?

Ja, du finner et stort utvalg av mat og drikke i Holmenkollen, og det finnes muligheter ved hvert billettområde. I festivalgatene finner du ulike food trucks, og det finnes også mat i publikumsteltet. I teltet kan du også få kjøpt deg en øl eller et glass vin, dersom du ønsker det.

Er billetter refunderbare?

Nei, kjøpte billetter refunderes ikke.

Jeg må ha med ledsager. Må han/hun betale full pris for billetten?

Nei, med gyldig ledsagerbevis belastes kun billettgebyr for inngang. Ledsagerbillett må kjøpes i samme sone som brukerens billett, og gyldig ledsagerbevis må vises sammen med billetten ved inngangskontrollen. For bestilling, send mail til [email protected].

Hvordan kommer jeg meg til Holmenkollen?

Det enkleste er å ta T-bane, linje 1, fra Oslo sentrum til Holmenkollen. Det er ingen parkeringsmuligheter for publikum i eller rundt Holmenkollen.

Er det parkeringsmuligheter i Holmenkollen?

Det finnes kun et begrenset antall HC-parkeringsplasser ved arenaen. Utover det er det ikke mulig å parkere i Holmenkollen under Holmenkollen Skifestival. For å komme seg enklest og raskest til Holmenkollen tar du T-banen, linje 1. 

Hvor henvender jeg meg dersom jeg har mistet/funnet noe?

Vi har et eget arrangementskontor i nærheten av publikumsteltet. Her kan du levere det du har funnet, og undersøke om noen har funnet det du eventuelt har mistet.

Finnes det mulighet for å gå inn og varme seg?

Ja, publikumsteltet i Festivalgate Sør er åpent for alle.

Kan jeg ta med meg eget kamera?

Ja, så lenge det er helt vanlig kamera. Du kan ikke ha med deg profesjonelt kamerautstyr. Det er heller ikke lov til å streame konkurransen live noe sted. Vi minner også om at all fotografering og utstyr ikke må bli et forstyrrende element under øvelsen blant publikum. Oppbevaring av utstyr kan vi ikke ta ansvar for.

Kan jeg ta med barnevogn?

Ja, men det kommer litt an på hvor du har billett. Det er mulig å ta med barnevogn i festivalgatene, og til Kapellskogen (men merk at det er vanskelig fremkommelighet). Det er ikke mulig å ta med barnevogn på tribunene.

Kan jeg ha med alkohol inn på arenaen?

Nei, medbragt alkohol er ikke tillatt. Det er sekkekontroll ved inngang til arena.

Finnes det toaletter lett tilgjengelig?

Det er toaletter ved alle publikumsområdene i arenaen. Flest er sentrert rundt festivalgatene. I tillegg er det toalett inne i publikumsteltet. Det er eget HC-toalett ved Tribune Nord og i publikumsteltet.

Kan jeg ha med engangsgrill eller lage bål?

Nei, pyrotekniske og brannfarlige artikler som engangsgriller og materiale til bålopptenning kan ikke tas med inn i arenaen.

Kan jeg ha med sykkel inn i arenaen, og er det sykkelparkering der?

Sykkel kan ikke medbringes i arenaen og det er ikke sykkelparkering i området. Sykkelen må settes igjen utenfor på eget ansvar.

Kan jeg ta med meg ski og staver inn i arenaen?

Nei, ikke inn på arenaen. Ski og staver må settes igjen på utsiden på eget ansvar.

Kan jeg ta med meg hund?

På grunn av store folkemengder og områder med lite plass er det ikke anledning til å ta med firbeinte under arrangement i Holmenkollen.

Er det stellerom i arenaen?

Ja, det finnes ett HIBAS stellerom i Festivalgate Sør, i nærheten av hovedinngangen.

Kan jeg oppleve World Cup Skiskyting i marka?

Nei, under World Cup Skiskyting er det kun det indre løypenettet som benyttes, og det kreves billett for å få tilgang til de ulike publikumsområdene.

Inkluderer billetten reise med kollektivtransport?

Nei, dessverre. Ruter-billett må kjøpes i tillegg og det kan du gjøre på ruter.no eller laste ned Ruter-appen og kjøpe der.

Erstatter dere billetter som er mistet eller stjålet?

Ticketmaster Norge vil kunne utstede erstatningsbilletter dersom dine fysiske billetter ikke kommer frem, blir borte eller har blitt skadet. Ta kontakt med Ticketmaster på 815 33 133, dersom du trenger å få erstattet dine billetter.

Ved utstedelse av erstatningsbilletter blir de originale billettene ugyldige. Videre, når en utskrift av erstatningsbilletter er fullført, vil det ikke være mulig å kansellere bestillingen.

Kan jeg kjøpe billett når jeg ankommer arenaen?

Ja, men vi kan ikke garantere at det billetter igjen. Vi anbefaler at du kjøper på forhånd. Det vil også være dyrere å kjøpe billett i arenaen.

Går barn gratis?

Barn 0-3 år kommer gratis inn i arenaen. Fra 4 til 17 år telles som barnebillett, og den er naturligvis rabattert. Vi tilbyr også familiebilletter som gjelder for 2 voksne og 2 barn.

Hvor lang tid bruker jeg fra Oslo sentrum til Holmenkollen?

T-banen opp fra sentrum tar ca. 20 minutter, litt avhengig av hvilken stasjon du reiser fra. Beregn god tid, det er mange som skal samme vei. Fra Holmenkollen T-banestasjon tar det cirka 10 minutter til fots før du er fremme i arenaen.

Hvor mange frivillige skal jobbe under Holmenkollen Skifestival?

Det arrangeres to verdenscup-arrangementer i vinter. World Cup Nordisk med ca 1100 frivillige og World Cup Skiskyting med ca 800 frivillige.

Kan man jobbe som frivillig uansett alder?

Nei, det er 18-års aldersgrense for å være frivillig hos Holmenkollen Skifestival. Utover det så ønsker vi oss frivillige fra alle aldersgrupper.

Får jeg mat som frivillig?

Ja, alle frivillige får forpleining i våre frivilligcafèer. Der serveres det deilig og sunn mat, og vaffelpressa er naturligvis i sving i løpet av dagen. Frukt og annen lett mat vil også være tilgjengelig.

Får jeg billetter som frivillig?

Ja, som frivillig får du to gratis arenabilletter (ikke tribune) som du kan gi til noen du er glad i. Billettene gjelder til søndag 12. mars og/eller søndag 19. mars, avhengig av hvilke(t) arrangement du deltar på.

Kan jeg se på konkurransene som frivillig?

Så lenge det ikke kolliderer med tildelt vakt, kan du se på konkurransen. Men husk at vi som regel selger ut den kapasiteten vi har på tribunene, spesielt på skistadion. Derfor er det viktig at du som frivillige ikke opptar plass på tribunene. Da gjør du jobben til andre frivillige vanskeligere, så bruk plassen på Kapellskogen og VM-Haugen. Husk også at publikum fremdeles vil henvende seg til deg og vil forvente din hjelp så lenge du går i funksjonærantrekket. Du er vårt ansikt utad og skal alltid være imøtekommende og hjelpsom så lenge du er i arenaen.

Får jeg attest?

En generell attest for frivillige blir tilgjengelig for nedlasting etter arrangementene. De som sender forespørsel til sin seksjonsleder, vil kunne få en individuell attest i etterkant av arrangementet. Attesten vil beskrive arrangementet, samt seksjonens og dine arbeidsoppgaver. Mange frivillige skriver opp erfaringen på CV’en sin for å vise sitt samfunnsengasjement og tilbakemeldingen er at flere synes det å være frivillig tilfører ny og verdifull kompetanse.

Må jeg gå i frivilligantrekket?

Alle frivillige anmodes til å gå i det offisielle World Cup-antrekket. Antrekket fra Twentyfour kan kjøpes til en sterkt rabattert pris. Mer informasjon finner du i Rubic, der alle frivillige må være registrert.

Hvor mye må jeg jobbe?

Det er lagt opp til at alle frivillige må jobbe minimum tre dager.

Du kan komme med ønske om dager, men du må også være forberedt på at din seksjonsleder kan tildele vakter dersom det blir nødvendig for å få kabalen til å gå opp.

Kan jeg jobbe med en venn?

Vi vil gjerne være fleksible slik at du kan jobbe som frivillig sammen med en venn. Samtidig er det mange vakter som skal fordeles og bemannes, så vi kan ikke gi noen garanti for dette.

Kan jeg selv velge hva jeg vil jobbe med?

I din søknad om å være frivillig anbefales du å liste opp dine topp 3 prioriteringer ut fra hva du ønsker. Søknadene behandles fortløpende, og det vil også bli lagt vekt på tidligere erfaring og arbeidsvillighet. Det er med andre ord mye opp til deg selv å få jobbe med det du virkelig ønsker, men samtidig så er det noen seksjoner som ikke trenger så mange frivillige. Vi ønsker oss topp motiverte personer som gleder seg til å skape et flott arrangement.

Hvor møter jeg opp som frivillig?

Informasjon om oppmøtetid og sted vil gis av din seksjonsleder når arrangementet nærmer seg. Dette er individuelt fra seksjon til seksjon, avhengig av hvilket arbeidsområde du har.

Finnes det et eget overnattingstilbud for frivillige?

Vi har dessverre ingen egne overnattingstilbud for frivillige.